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店務(wù)總監(jiān)競聘方案

 

為實現(xiàn)公司快速擴張與發(fā)展的需要,滿足公司高層管理人員的需求,為更好地激勵及選拔表現(xiàn)優(yōu)異的員工,為員工提供良好的晉升機會和發(fā)展空間,讓更多的基層管理人員逐步邁向中高層管理崗位,參與公司的管控,從而提升個人的管理能力與綜合素養(yǎng)。特制定此方案:

一、 參與對象:任職滿一年以上的在職店長。

二、  任職崗位:店務(wù)總監(jiān);

三、 任職要求:

1.  維修技術(shù)全面,有良好的服務(wù)意識與職業(yè)操守;

2.  品德良好,為人正直,處事積極樂觀,在公司各部門中有較好的口碑和服務(wù)形象;

3.  具備一定的文字功底及公文寫作能力;

4.  具有較強的抗壓能力,良好的語言表達、溝通能力。

5.  具有良好的管理思路、見解,具有一定的管理經(jīng)驗與管理的魄力;

6.  思維敏捷,處事靈活,有吃苦耐勞的品質(zhì)及敬業(yè)精神;

四、 薪酬待遇:

1.   新上任的店務(wù)總監(jiān)試用期3個月,試用期工資:5500/月,試用期內(nèi)不計提成;

2.   如試用合格,試用期后,拿考核工資6000/月,享受全年公司凈利潤2%的提成;

五、 選拔方法:

1.   通過各分店店長民主投票選舉店務(wù)總監(jiān)候選人;(選3名候選人)

2.   入圍候選人員于20131013日下班前提交《精誠在電器維修之路未來發(fā)展規(guī)劃之我見》、《我的店務(wù)管理方案》至公司人事行政主管處;超時提交當自動棄權(quán)處理;

3.   競聘者進行現(xiàn)場答辯,評委進行現(xiàn)場評分:

六、 任職能力測評內(nèi)容及權(quán)重:

1.   個人主觀意愿;(權(quán)重10%

2.   民意測評;(權(quán)重20%

3.   店務(wù)總監(jiān)管理方案:(權(quán)重30%

4.   答辯:(權(quán)重40%

答辯包括考評人自我簡介、競聘方案講解、考評人員提問。

七、 考評答辯方案如下:

1.   辯會的相關(guān)要素:

1) 、答辯時間為:201310151400時;

2) 、答辯地址:公司會議室;

3) 、答辯評委:丁存學(xué)、鄭凱杰、張良云、易傳威、劉向春、吳松生、楊潔、鐘云;

4) 、責(zé)任部門:行政人事部;

2.   答辯會現(xiàn)場要求:

1) 、答辯現(xiàn)場人員遵守公司《會議管理規(guī)定》,保持答辯現(xiàn)場秩序良好。

2)   、現(xiàn)場所有人員手機調(diào)為振動狀態(tài)或關(guān)機,確需接聽電話應(yīng)輕聲離開現(xiàn)場,在答辯區(qū)域外接聽。

3) 、除上述確需接聽電話或上洗手間外,不得任意出入現(xiàn)場,因本條原因離開現(xiàn)場的,須在10分鐘內(nèi)返回座位。

3.   答辯流程:

1)  、全體人員入場,包括評委、旁聽、答辯者。

2)  、自我介紹:簡要自我介紹,說明自身優(yōu)勢、特長,表現(xiàn)個人風(fēng)采。(3分鐘以內(nèi));

3)  、講解管理方案:競聘人員向評委講解管理方案的具體管理思路、公司目前店務(wù)管理中存在的問題及履職后的具體的管理舉措等;時間:約15分鐘以內(nèi)。

4)  、評委提問:根據(jù)競聘崗位工作職責(zé)、個人素質(zhì)要求、個人抗壓方面、答辯者工作方案內(nèi)容提問,答辯者答辯(內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,闡述重點,發(fā)現(xiàn)偏題,提問者應(yīng)適當制止)。時間:約15分鐘。

5)  、評委評分:答辯結(jié)束,評委評分。

6)  、答辯結(jié)束:答辯結(jié)束后,答辯者留在答辯現(xiàn)場入座,旁聽其他人員答辯,不得離開現(xiàn)場。

7)  、公布得分:下一名答辯者答辯結(jié)束后,公布前一名答辯者得分。

4.   為體現(xiàn)答辯公正性,答辯先后順序由抽簽決定。

5.   參加本次答辯者離場(非本次答辯者可以現(xiàn)場旁聽),在等候區(qū)休息。

6.   全部答辯結(jié)束后,合影并離場。

八、 考評結(jié)果統(tǒng)計及公示:

1.      全部考核結(jié)束后,行政人事主管對考評結(jié)果予以統(tǒng)計并公示,考評結(jié)果接受全員監(jiān)督。

2.      考核結(jié)果公示時間為:20131015日至1018日;

九、 考評結(jié)果應(yīng)用:

考評結(jié)果按以下原則應(yīng)用并實施,但具體實施前如當事人出現(xiàn)違規(guī)、違紀行為,或其他嚴重情況時,則取消對其任職資格考評結(jié)果的認定。

1.      考評成績合格(總分60分及以上),且排名前二名,第一名則按競聘的崗位正式開始試用,第二名則作為該崗位或公司其它管理崗位的后備人選,公司將根據(jù)發(fā)展或用人的需要,如公司出現(xiàn)相應(yīng)空缺管理崗位,再確定后備人選是否履職。

十、 記錄表格:

1.  《任職資格考評報名表》;

2.  《民意測評表》;

3.  《管理方案考核評分表》;

4.  《答辯考核標準及評分表》;

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0一三年十月十日

深圳市精誠華維科技有限公司

任職資格考評報名表

 

學(xué) 

所屬分店

技術(shù)特長

入司日期

           

個人說明(列舉報名意愿及個人優(yōu)勢)

                                          (簽名):              

人事部

 

                              (簽名):              

分公司領(lǐng)導(dǎo)

 

(簽名):             

公司領(lǐng)導(dǎo)

 

                           (簽名):             

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民意測評表

您店現(xiàn)有以下人員參與(□店務(wù)總監(jiān))任職資格考評,為了顯示公正、公平,請您對其認真評價,確認其是否具備該崗位任職資格,并在其姓名前的“□”處劃“√”。您可以選擇其中之一或更多,否則即視為您否認其任職資格。

XXX                                 XXX

XXX                                 XXX

XXX                                 XXX

民主投票既是您的權(quán)利,也是您的義務(wù),請您在          日前投出您的慎重一票,逾期視為棄權(quán)(投票箱為分店總經(jīng)理信箱)。

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O一三年     


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民意測評表

您店現(xiàn)有以下人員參與(□店務(wù)總監(jiān))任職資格考評,為了顯示公正、公平,請您對其認真評價,確認其是否具備該崗位任職資格,并在其姓名前的“□”處劃“√”。您可以選擇其中之一或更多,否則即視為您否認其任職資格。

XXX                                 XXX

XXX                                 XXX

XXX                                 XXX

民主投票既是您的權(quán)利,也是您的義務(wù),請您在          日前投出您的慎重一票,逾期視為棄權(quán)(投票箱為分店總經(jīng)理信箱)。

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O一三年   

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管理方案考核評分表

 

所屬分店

 

 

 

01

02

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04

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20

評分人:                              日期:            

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答辯考核標準及評分表

   

答辯者姓名

考核日期

              

考核項目

考核標準(標準分/總分100分)

考核得分

語言表達

誠懇、開放、激情(3分)

溝通及語言表達能力(3分)

講話邏輯性強,有條理3分)

綜合素質(zhì)

技術(shù)全面,服務(wù)意識強;7分)

有一定的組織協(xié)調(diào)能力7分)

工作責(zé)任心及敬業(yè)精神;7分)

工作經(jīng)驗

熟悉崗位業(yè)務(wù)職能(10分)

對崗位工作中遇到的問題能夠有效處理(10分)

解決問題的方式、思路合理,方案可行(10分)

答辯內(nèi)容與方案表述一致,具有現(xiàn)實意義(10分)

綜合素質(zhì)

對答辯者的總體印象(30分)

    

考核人簽

字及意見

(簽名):                             

熱線電話

400-826-8899

投訴電話

0755-82514965